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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Azra Markt, Inhaber Faramarz Ghiasi
Gottfried-Keller-Straße 4, 65232 Taunusstein
Telefon: +49 176 24846057 · E-Mail: info@azra-markt.de · Web: azra-markt.de

nachfolgend „Verkäufer“ genannt.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden über den Verkauf von Lebensmitteln, Frischwaren (insbesondere Obst, Gemüse sowie Fleisch- und Wurstwaren aus der hauseigenen Metzgerei) sowie sonstigen Waren des täglichen Bedarfs.

(2) Der Verkauf erfolgt ausschließlich im Ladengeschäft des Verkäufers sowie auf Vorbestellung per Telefon oder WhatsApp mit anschließender Selbstabholung. Ein Versand oder eine Lieferung findet nicht statt.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Öffnungszeiten

Das Ladengeschäft ist Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Sonntags bleibt das Geschäft geschlossen. Vorbestellungen werden innerhalb der Öffnungszeiten bearbeitet.

§ 3 Vertragsschluss im Ladengeschäft

(1) Die Präsentation der Waren im Ladengeschäft stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes.

(2) Der Kaufvertrag kommt mit Übergabe der Ware an der Kasse und Zahlung des Kaufpreises zustande.

§ 4 Vorbestellung per Telefon oder WhatsApp und Selbstabholung

(1) Kunden können Waren telefonisch oder per WhatsApp unter +49 176 24846057 zur Selbstabholung im Ladengeschäft vorbestellen.

(2) Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande, am Telefon oder per WhatsApp-Nachricht.

(3) Für die Bereitstellung der Ware benötigt der Verkäufer in der Regel eine Stunde ab Eingang der Bestellung. Für nach Kundenwunsch zugeschnittenes Fleisch, ganze Lämmer und größere Mengen ist eine Vorbestellung zwei Tage im Voraus erforderlich; der Abholtag wird bei der Bestellung vereinbart.

(4) Bestellte Waren werden bis zum Ende der Öffnungszeiten des vereinbarten Abholtages zur Abholung bereitgehalten. Holt der Kunde die Ware nicht innerhalb dieser Frist ab, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; dies gilt insbesondere bei verderblichen Waren.

(5) Bei verderblichen Frischwaren (z. B. Fleisch, Wurst, Obst, Gemüse) ist der Verkäufer berechtigt, im Falle der Nichtabholung Schadensersatz in Höhe des Warenwertes zu verlangen, sofern die Ware nicht anderweitig verkauft werden kann.

(6) Zur Erinnerung an vereinbarte Abholungen oder sonstige Termine kann der Verkäufer dem Kunden terminbezogene Nachrichten (Bestätigung, Erinnerung) per E-Mail, SMS oder WhatsApp an die angegebenen Kontaktdaten senden. Der Versand erfolgt ausschließlich terminbezogen und nicht zu Werbezwecken.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle ausgezeichneten Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei lose verkaufter Ware (z. B. Obst, Gemüse, Fleisch- und Wurstwaren) erfolgt die Abrechnung nach Gewicht zum jeweils ausgezeichneten Grundpreis.

(2) Die Zahlung erfolgt bei Übergabe der Ware bar in Euro oder mit gängiger EC-/Debitkarte. Andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert.

(3) Pfandbeträge für Mehrweg- und Einwegverpackungen werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben gesondert ausgewiesen und erhoben.

§ 6 Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei offensichtlichen Mängeln, insbesondere bei Frischwaren, wird der Kunde gebeten, diese unverzüglich, möglichst noch im Ladengeschäft, zu rügen. Eine spätere Geltendmachung gesetzlicher Mängelansprüche bleibt hiervon unberührt.

(3) Reklamationen verderblicher Waren sind grundsätzlich nur am Tag des Kaufs unter Vorlage des Kassenbons möglich.

§ 8 Widerrufsrecht / Umtausch

(1) Beim Kauf im Ladengeschäft sowie bei Vorbestellung mit Abholung im Ladengeschäft besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich nicht um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312c BGB handelt.

(2) Ein Umtausch nicht verderblicher Ware erfolgt ausschließlich auf Kulanz innerhalb von 7 Tagen nach Kauf gegen Vorlage des Kassenbons in originalverpacktem und unbenutztem Zustand. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

(3) Vom Umtausch ausgeschlossen sind in jedem Fall:

§ 9 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten, die der Verkäufer im Rahmen von Vorbestellungen erhebt (Name, Telefonnummer, ggf. Bestelldetails), werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nach vollständiger Abwicklung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: September 2026

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